Telefonist(e) | NL | 20u/week

Functie

Als telefoniste is dit je takenpakket:

• Je job bestaat uit het opbellen van klanten en prospecten uit het bestand met het doel afspraaken in te plannen voor de vertegenwoordigers - 95% van de tijd.
• Updaten van het databestand.
• Administrateive ondersteuning van de vertegenwoordigers.

Jouw profiel

Je hebt een A2-niveau.

• Je hebt een aangename telefoonstem waarmee je onze bestaande en potentiële klanten op een persoonlijke, commerciële manier benadert.
• Je kan vlot overweg met een pc.
• Je spreekt perfect mooi algemeen Nederlands.

• De klant informeren over de kenmerken van de producten
  De klant adviseren bij zijn keuze
• De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
  De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
• Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
• Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
• Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
  De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
• Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
• Zich voorstellen aan de telefoon
  De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)

Aanbod

• Wij bieden je een verantwoordelijke job met vaste kantooruren in een jong en dynamisch team.
• Werkuren: ma tot vrij: 8.30-12u30 .
• Je komt terecht in een ISO-gecertificeerd en duidelijk gestructureerd internationaal bedrijf.
• Bovendien ontvang je een doorgedreven opleiding en continue coaching ter ondersteuning van je professionele ontplooiing.
• Wij garanderen een aantrekkelijk en motiverend salarispakket volgens je prestaties.

Solliciteren

Annelies Winderickx
056/53.31.53
moveoffice@movejobs.be